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我憑什么沮喪

小故事網 公司的故事 時間:08-26

  2004年12月12日星期天晚上九點,我在家看電視。手機突然響起,是我的老板MTV電視臺亞洲區的主管。當時我是臺灣MTV的董事總經理。“Tom,你可不可以到遠東飯店來一趟。我和總部的幾位同事在這里。”

  老板的辦公室在新加坡,我并不知道他來了臺灣,更不知道總部其他同事也來了。電話中我沒有多問,掛上后立刻換衣服。我知道:這是大事。

  我憑什么沮喪二十分鐘后我走進飯店咖啡廳,寒暄過后老板冷靜地說:“Tom,臺灣分公司必須裁員。”

  我回想起半年前,進入MTV臺灣分公司的第一天,老板幫我辦了一個風光的Party。五十位同事齊聚在會議室,老板高調地介紹我,同事們掌聲響亮,甚至有些夸張。我像得獎者一樣一邊揮手一邊走上臺,然后簡短卻堅決地發表了我對公司未來的愿景。我看到臺下半信半疑的眼神,我提高音量,試圖把大家的懷疑壓下去。講完下臺,掌聲比上臺時更響。但我沒有得意,只有壓力。當我接下MTV董事總經理的職務時,老板明確地告訴我他的期望:我請你只為了一件事——增加公司的利潤。

  多么直接、誠實的期望!他沒有要我打造品牌、沒有要我振奮士氣,他沒有要任何虛無縹緲的東西。他只要所有老板和股東最需要的,也是所有專業經理人最應該給的“利潤”。

  上任后,我才發現“增加利潤”并非那么容易。方法很簡單,開源節流而已。但實行起來,四處碰壁。

  “開源”就是要多賣廣告。境內廣告主買廣告時以收視率為標準,MTV是專業的音樂頻道,雖有忠實的年輕觀眾,但收視率比不上一般綜藝臺或新聞臺。收視率不好,廣告就難賣。

  “開源”困難,“節流”就重要。公司有五十人,每月的固定成本是沉重的負擔。“裁員”這敏感的字眼,像農藥或味精,看不到,但一直在那里,洗也洗不干凈,直到某一天爆發出來。

  上任半年后,它爆發了。在遠東飯店,老板說:“Tom,我們需要你留下來,但公司必須裁掉一些人。”老板打開桌上的數據夾,拿出一張紙,“這是我們建議的做法。”

  聽到自己沒有被裁,我的緊張消退了,但立刻涌上的是沮喪。

  他打開的,不只是數據夾,也是一罐小蟲。建議做法包括裁員名單,我看著那張表,上面一個一個的名字,像蟲一樣,從我的眼睛,爬進我體內,接下來幾天幾夜,不?惺晌业膬扰K。

  我已在外商公司工作十年,看過裁員的場面。大家都喜歡雇人,沒有人喜歡裁員。我們喜歡把裁員的老板看成豬狗不如的冷血動物,但他們也只是在執行資本主義中一件不悅的差使。資本主義也有很多快樂的事,如高薪、紅利、股票選擇權,但裁員顯然不是其中之一。

  所以我對資本主義,對于“裁員”本身,并沒有情緒反應。當時我在遠東飯店之所以沮喪,是因為連建議的裁員名單都出來了,我卻從頭到尾毫不知情。以至于幾天前,跟同事一起吃晚飯,酒酣耳熱之際,我還拍拍同事的肩膀,毫無保留地激勵他們說:“我挺你們,我們一起大干一場!來,我先干為敬!”

  那晚的會議結束后,老板送我走出飯店。他說:“Tom,公司對你還是有信心的。這次整頓后,我們一起再把公司做起來。”我沒有響應,面無表情,坐上出租車;丶液,我的沮喪慢慢變成冷靜的分析。

  我憑什么沮喪?憑什么擺臭臉?這并沒有不公平。公司付我高薪,給我福利,事先就說得很清楚:增加獲利。我也答應了,薪水也拿了、花了,F在我做不到,公司親自來做。天經地義!我做不到,要讓總公司的主管犧牲周末,大老遠飛來收拾爛攤子,是他們該擺臭臉,不是我。

  決策過程中沒顧及我的感受?這是哪里?我是誰?這是一家公司,不是心靈成長班。我是專業經理人,不是精神科的患者。長大吧,王文華!在競爭激烈的資本主義中,公司不可能時時刻刻顧及到每個人的感受。在你上任那天,公司非常顧及你的感受,給你辦了一個既有面子又有里子的Party。但那是特例,不是常態。你不能把福氣當成空氣。

  再說,當你這個月沒辦法交出預算書上的利潤時,你可曾顧及老板的感受?于是我的情緒很快就平復了。接下來一整夜我想的,是更深、更重要的問題,為什么我沒能達成公司交付的使命?為什么我失敗了?

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